|
软件安装问题解决方法
在安装管易通系列软件之前,要求关闭所有正在运行中的应用软件。否则可能出现安装不能成功的情况。
有少数客户,关闭了可以看见的其它软件窗口,但是安装软件时,还会出现“系统文件过时”这样的提示,导致软件不能成功安装。这是因为,在windows系统启动时,自动运行了一些在屏幕上看不到的程序,所以用户也不能直接关闭这些隐藏的程序。这些程序与管易通软件安装程序发生冲突,致使管易通不能安装。
解决的办法,其实很简单,请按如下说明操作:
一:运行msconfig工具
如果您是windows 98/me/XP系统用户,点击windows桌面[开始]菜单,找到[运行](参看图1),点击[运行]弹出“运行”窗口(参看图2)。系统会弹出[系统配置实用程序](参看图4)。

(图1) |

(图2) |
如果您是windows 2000用户,可以点击这里 http://www.tailai.com.cn/msconfig.exe
下载 msconfig
工具。把下载后的文件存放在桌面上或者任意的文件夹中(参看图3),鼠标双击该文件运行,同样可以打开[系统配置实用程序](参看图4)。
(图3)
二:使用系统配置实用程序
在[系统配置实用程序]界面(参看图4)中,在[一般]选项卡中,点击[有选择的启动],然后把[加载启动项]前面的方框清空,然后点击[确定]按钮。重新启动电脑,重启动后,再安装管易通软件,即可成功。
(图4)
三:恢复启动项
软件安装成功后,您可以重复第一、二步,把加载启动项前面的方框重新勾选,再点击确定,重启动电脑,这样您的电脑又可以在启动时自动加载原来的程序了。
如果以上说明您有不理解的地方,请联系我们:0755-61286600。
如果您对电脑操作不熟练,我们也可以通过QQ为您提供远程协助,我们的客服QQ:256965 81817376 524274909 |